Términos del servicio

Términos de Servicio – Gala Store

Bienvenido a Gala Store. Al acceder y utilizar nuestro sitio web (www.galastore.cl) y nuestros servicios, aceptas los presentes Términos de Servicio. Te recomendamos leerlos con atención antes de realizar una compra.

1. Información general

  • Gala Store es una tienda online que ofrece productos para mascotas y artículos de camping.

  • Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia una vez publicados en nuestro sitio web.

2. Condiciones de uso

  • El uso de este sitio web está permitido únicamente para mayores de 18 años o bajo supervisión de un adulto.

  • Te comprometes a no usar el sitio con fines fraudulentos o ilícitos.

3. Proceso de compra

  • Al realizar una compra, aceptas proporcionar información verdadera, completa y actualizada.

  • Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock y confirmación de pago.

  • Gala Store se reserva el derecho de rechazar un pedido en caso de detectar irregularidades o incumplimientos.

4. Precios y pagos

  • Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen impuestos según la normativa vigente.

  • Los métodos de pago aceptados son los que aparecen habilitados en nuestra pasarela de pago al momento de la compra.

5. Envíos y entregas

  • Realizamos envíos a todo Chile.

  • Los plazos de entrega varían entre 2 a 15 días hábiles, según el tipo de envío indicado en la descripción del producto.

  • Gala Store no se hace responsable por retrasos atribuibles a la empresa de transporte, aduanas o causas de fuerza mayor.

6. Devoluciones y cambios

  • El cliente dispone de 7 días corridos desde la recepción del producto para solicitar un cambio o devolución.

  • Los detalles completos se encuentran en nuestra Política de Devoluciones, Cambios y Reembolsos.

7. Propiedad intelectual

  • Todos los contenidos del sitio web, incluyendo imágenes, textos, logotipos y diseños, son propiedad de Gala Store o cuentan con autorización de uso. Está prohibida su reproducción sin consentimiento previo.

8. Responsabilidad

  • Gala Store no será responsable por daños o pérdidas derivados del uso indebido de los productos adquiridos.

  • El cliente es responsable de verificar que los productos sean aptos para su uso previsto.

9. Privacidad y datos personales

  • El uso de tus datos está regulado por nuestra Política de Privacidad, disponible en nuestro sitio web.

10. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos de Servicio, puedes escribirnos a:
📧 contacto@galastore.cl